质量与我们的日常生活息息相关,它是我们生活中不可缺少的一种意识,我们不管到超市、商场买日用品,还是家用电器、家具或装饰材料等一切商品,我们首先关心的是商品的质量怎么样,使用效果好不好,售后服务如何,这一些问题都弄明白了,才把放心的商品买回家中,这就是我们的质量消费理念,就是花钱买质量好、放心满意的产品。
我们换位思考一下,作为产品的生产者,质量的缔造者,由于工作不细心,让我们的产品质量大打折扣,那么客户还会选择我们的产品吗?我们的回答是:“不可能”!做为一线员工,当我们站在被客户退回的产品面前,辛辛苦苦的劳动成果化为乌有,我想我们感受到的不仅仅是心疼,还有一种被抛弃的耻辱感。当然,稳定产品质量需要我们大家的共同努力,需要把我们的质量消费理念转化到产品生产过程中,形成一种自己是生产者又是消费者的意识,每道工序的精心操作,就是我们在认真地在挑选商品。这样,我们的产品质量才会稳步提升,才能让客户毫不犹预地选择我们的产品,在残酷的市场竞争中永远立于不败之地,实现持续长远发展。(徐庆伟)